Informationen rund um den Versand oder Abholung

Sorgfältig verpackt versenden wir Ihre Produkte mit der Österreichischen Post.

Wir versenden Montag und Dienstag, um zu gewährleisten, dass Sie ihre Bestellung zeitnah erhalten, und diese nicht unnötig über das Wochenende unterwegs ist!


Versandkosten

 

Österreich:

bis 350 g

€ 4,65

350 g bis 1000 g - bruchsicherer Versand

€ 10,50

ab 1000 g - bruchsicherer Versand

€ 12,50

Deutschland:

bis 350 g

€ 8,20

350 g bis 1000 g - bruchsicherer Versand

€ 25,40

ab 1000 g - bruchsicherer Versand

€ 27,80

Abholung im Genussladen

Gerne können Sie Ihre Bestellung auch im Genussladen abholen. 

Bitte geben Sie hierfür beim Bestellvorgang im Feld "Anmerkungen" den gewünschten Abholtag ein!


Widerrufsrecht

Eine Rücksendung von Lebensmitteln aus einem österreichischen Hofladen ist gesetzlich meist ausgeschlossen. Der Kunde hat kein gesetzliches Widerrufsrecht für solche Waren, daher besteht laut § 18 Abs. 1 Z 4 FAGG kein gesetzliches Rücktrittsrecht.

Sollte wider Erwarten etwas doch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, etwa wenn die Lebensmittel mangelhaft sind (z. B. verdorben, nicht frisch), können Sie eine Reklamation geltend machen. 
Kontaktieren Sie uns innerhalb 48 Stunden nach Erhalt telefonisch oder über das Kontaktformular, um die weiteren Schritte zu besprechen!